خدمات پس از فروش

شرایط و گارانتی پس از فروش Mankeel

این بند فقط برای توزیع‌کنندگانی که رسماً توسط شرکت فناوری Shenzhen Mankeel مجاز شده‌اند، اعمال می‌شود و محصولات Mankeel که در پلت‌فرم‌های فروش آنلاین شخص ثالث که توسط شرکت فناوری Shenzhen Mankeel اداره می‌شوند، به فروش می‌رسند. که محصولات Mankeel را با یک سال گارانتی خریداری کرده اند.در صورت خرابی محصول در شرایط استفاده معمولی طبق دفترچه راهنمای کاربر، خریداران می توانند آن را با کارت گارانتی به شرکت ما ارسال کنند، ما در مدت زمان گارانتی خدمات پس از فروش را به شما ارائه خواهیم داد.

دوره ضمانت

برای کاربرانی که محصولات اسکوتر برقی Mankeel را خریداری کرده اند، یک سال خدمات گارانتی رایگان در اختیار شما قرار می دهیم.در طول دوره گارانتی، به دلیل مشکلات کیفیت محصول، نمی توان از محصول به طور معمول استفاده کرد.ظرف مدت 7 روز پس از خرید محصول، می توانید با فاکتور و سایر مدارک معتبر، برای استرداد و تعویض به شرکت ما مراجعه کنید.پس از پایان دوره گارانتی، شرکت برای محصولاتی که نیاز به نگهداری و به روز رسانی دارند، هزینه های مربوطه را دریافت می کند.

خط مشی خدمات

1. بدنه اصلی قاب اسکوتر برقی و میله اصلی یک سال گارانتی می باشد

2. اجزای اصلی دیگر عبارتند از موتورها، باتری ها، کنترلرها و ابزار.مدت گارانتی 6 ماه می باشد.

3. سایر بخش های کاربردی عبارتند از چراغ های جلو/چراغ عقب، چراغ های ترمز، محفظه ابزار، گلگیرها، ترمزهای مکانیکی، ترمزهای الکترونیکی، شتاب دهنده های الکترونیکی، زنگ ها و لاستیک ها.مدت گارانتی 3 ماه است.

4. سایر قسمت های خارجی از جمله رنگ سطح قاب، نوارهای تزئینی و پادری شامل گارانتی نمی شود.

در هر یک از شرایط زیر مشمول گارانتی رایگان نمی شود و با پرداخت هزینه تعمیر می شود.

1. شکست ناشی از عدم استفاده، نگهداری و تنظیم مطابق "راهنمای دستورالعمل" توسط کاربر.

2. آسیب ناشی از تغییر، جداسازی و تعمیر خود کاربر و خرابی ناشی از عدم رعایت مقررات استفاده

3. خرابی ناشی از ذخیره سازی نامناسب توسط کاربر یا تصادف

4. فاکتور معتبر، کارت گارانتی، شماره کارخانه مغایر با مدل یا تغییر یافته است.

5. خسارت ناشی از سواری طولانی مدت در باران و غوطه ور شدن در آب (این بند فقط برای محصولات اسکوتر برقی Mankeel است)

بیانیه گارانتی

1. شرایط گارانتی فقط برای محصولات فروخته شده توسط Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd اعمال می شود. برای محصولات خریداری شده از نمایندگی های غیر مجاز یا کانال های دیگر، شرکت مسئولیت گارانتی را ندارد.

2. به منظور حفظ حقوق و منافع قانونی خود، لطفاً فراموش نکنید که از فروشنده درخواست کنید) و سایر کوپن های پشتیبانی هنگام خرید محصول.

شرکت فناوری شنژن مانکه، حق تفسیر نهایی شرایط فوق را برای خود محفوظ می دارد.

پیغام خود را بگذارید